UPDATE 20:07: zojuist hebben we ontvangen van Eurofiber dat het is opgelost  indien u toch nog geen internet heeft, vragen we u uw router een herstart te geven Er vind momenteel een storing plaats op de bedrijventerreinen Rhoon en Vaanparken. Deze storing is mogelijk veroorzaakt door een stroom probleem. Steden en Eurofiber werken hard aan een oplossing. Op deze pagina kunt u updates vinden m.b.t. deze storing. Er is momenteel nog geen verwachte hersteltijd....

Alle verbindingen zijn hersteld om 19:00. ########################################################################################################/ Goedemiddag,   Momenteel is er een storing op het netwerk van Eurofiber. Er is een engineer van hun aangestuurd om op locatie de verbindingen te herstellen. Het betreft de terreinen in Waddinxveen, Leimuiden en Moerkapelle. Meer info vind u op : https://api.nxt-erp.nl/levelfour/Incidents/E5Q8RXW/...

Alle diensten zijn weer hersteld. ##################################################################   Voor de laatste updates omtrent de storing kunt u terecht bij de onderstaande URL.   https://api.nxt-erp.nl/levelfour/Incidents/QQKFFCV/   ###################################################################   Momenteel zijn de verbindingen op het bedrijventerrein in Numansdorp offline. Brightfiber heeft de storing in onderzoek en engineers zijn aangestuurd. Als gevolg van de storing is de verbinding mogelijk niet of vertraagd beschikbaar. Wij houden u op de hoogte....

UPDATE: Zojuist de afmelding ontvangen van Brighftiber dat Eurofiber de storing heeft verholpen. Indien u nog geen internet heeft, vragen we u uw router te herstarten. Mocht u verder nog problemen ervaren vernemen we dit uiteraard graag. _______________________________________________________________________________________ UPDATE: De storing betreft ook Brightfiber Numansdorp, de oorzaak is een storing bij Eurofiber. Er is reeds een engineer onderweg om de storing op te lossen, zodra wij een oplostijd weten zullen wij deze communiceren. _______________________________________________________________________________________ Momenteel zijn de verbindingen op het bedrijventerrein in Numansdorp offline. Brightfiber heeft de storing in onderzoek en engineers zijn aangestuurd. Als gevolg van de storing is de verbinding mogelijk niet of vertraagd beschikbaar. Wij houden u op de hoogte....

Sinds 26-10-2020 17:04 zijn alle problemen opgelost. ____________________________________________________________________________________________________ Om 13:15 heeft het probleem met de firewallcluster zich helaas weer voorgedaan. Op het advies van Cisco hebben wij de firewall direct voorzien van een andere versie om het probleem hiermee te verhelpen. Overdag had niet onze voorkeur i.v.m. de langere downtime, maar vanwege de vele crashes hebben wij deze toch besloten deze update te installeren. Het desbetreffende apparaat draait nu de aanbevolen versie en wij hopen dat het hiermee is opgelost. Wij houden dit uiteraard nauwkeurig in de gaten. ____________________________________________________________________________________________________ Vanochtend hebben wij rond 10:10 issues gehad met al onze diensten. Dit werd veroorzaakt door een software issue op onze hoofd firewall cluster. Wij hebben geprobeerd dit te verhelpen, echter trad hetzelfde probleem om 10:58 weer op. Hierdoor zijn wij genoodzaakt geweest het desbetreffende cluster te herstarten met als gevolg de downtime van ongeveer 10 minuten. Hierna zijn de verbindingen weer herstelt en daarmee alle diensten weer online. Wij draaien op deze firewall cluster de laatste stabiele release, echter is er recent een softwarebug ontdenkt waardoor dit probleem optreedt. Op advies van de leverancier van de firewall moeten wij deze updaten naar de allerlaaste versie. Dit zal tussen 22:00 en 22:30 vandaag plaatsvinden. Tijdens dit spoedonderhoudsvenster zullen de verbindingen wel weer offline zijn. Excuses voor het ongemak....

@ 28-09-2020 21:12 Het probleem is door Eurofiber verholpen en komen terug met met het volgende bericht : Onze leverancier heeft vastgesteld dat de node mogelijk gecrashed is door een probleem met de stroomtoevoer van de UPS. Na vervanging van een defecte voeding en loskoppelen van de UPS, is alles weer stabiel. Morgen zullen we verdergaan met het herstel van de noodstroomvoorziening. _________________________________________________________ @ 28-09-2020 20:02 Eurofiber heeft de hardware vervangen en alle verbindingen zijn weer actief. Ze hebben nog een probleem met de UPS geconstateerd en gaan kijken of die vervangn moeten worden. Als de UPS vervangen moet worden zullen alle verbindingen tijdelijk weer down gaan. _________________________________________________________ Zojuist een update ontvangen dat de verbindingen langzaam weer beschikbaar moeten zijn, melding is officieel nog niet opgelost. Hierover volgt meer. _________________________________________________________ Zojuist contact gehad met Brightfiber, er is helaas nog geen ETA wanneer het probleem verholpen is. _________________________________________________________ Zojuist hebben wij een update gekregen dat er een storing is op het brightfiber netwerk van Numansdorp naar de backbone. Er word nu gewerkt om de storing te verhelpen. _________________________________________________________ Momenteel zijn de verbindingen op het bedrijventerrein in Numansdorp offline. Brightfiber heeft de storing in onderzoek en engineers zijn aangestuurd. Als gevolg van de storing is de verbinding mogelijk niet of vertraagd beschikbaar. Wij houden u op de hoogte....

Beste Relatie, Momenteel ondervinden wij problemen m.b.t. telefonie op één van onze routes. Wij proberen dit zo snel mogelijk in samenwerking met de desbetreffende partner te verhelpen. Excuses voor het ongemak....